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Service 0,15€/min + prix appel

Qui sommes-nous ?

Avec plus de 23 destinations, Vacanciel propose depuis 40 ans
des vacances en clubs, hôtels et résidences
dans les plus belles régions de France…

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Une belle histoire, un idéal

Notre particularité est d’être né d’un idéal, celui de «mutuelles» en quête d’apporter un service nouveau à ses adhérents et de permettre au plus grand nombre de partir en vacances. C’est ainsi qu’à été créé Vacanciel, en 1976, à l’initiative de mutuelles aujourd’hui encore actionnaires. Pas de rémunération sur le capital pour celles-ci, qui ont choisi de réinvestir les bénéfices de l’entreprise au service des clients.

De cette histoire, restent ancrées dans notre culture, la force des relations humaines, l’authenticité et la proximité.

Philippe LAURANÇON
Directeur général

De belles destinations, une prestation de qualité

  • La qualité des emplacements, au coeur des régions de France les plus touristiques
  • La qualité des espaces de vie avec des parcs et des infrastructures de loisirs adaptées
  • 50 millions d’euros d’investissements d'ici 2020, pour vous garantir le meilleur confort
  • Des équipes professionnelles, tournées vers la satisfaction des clients
  • Des prestations en permanence adaptées aux exigences des clients


Des relations sincères et complices

Nous cultivons la complicité avec nos clients. Ainsi, en parallèle de notre exigence de professionnalisme, nous nous attachons à cultiver, gentillesse, dévouement, disponibilité et écoute, entre proximité et retenue. C’est notre force et ce sont nos clients qui le disent.


Vacanciel en quelques chiffres

  • 47 millions d'euros de chiffre d’affaires
  • 22 destinations Vacanciel et 8 destinations partenaires
  • 150 000 personnes accueillies chaque année
  • Plus de 1000 collaborateurs en pleine saison
  • 50 millions d’euros investis en rénovation de 2015 à 2020


La reconnaissance de nos clients

  • 97 % des clients sont satisfaits de leurs vacances
  • 95 % des clients reconnaissent à Vacanciel un très bon rapport qualité / prix

Votre code partenaire

Qu'est-ce que c'est ?

Vacanciel accorde, sur présentation d’un justificatif, des réductions à certains CE, caisses de retraites et mutuelles dans le cadre de la mise en place d’une convention de partenariat.

Ces réductions sont valables sur les séjours Vacanciel (hors destinations partenaires) sur la partie hôtellerie du séjour, hors prestations supplémentaires et annexes (hors conditions spécifiques pour certains partenaires). Elles sont cumulables avec la réduction accordée aux bénéficiaires de bons vacances.

Après validation de votre code, les tarifs affichés sur le site tiennent compte de vos avantages.

Comment l’obtenir ? Pour obtenir votre code partenaire ou en cas d’oubli, nous vous invitons à contacter par téléphone notre service clientèle qui vous communiquera cette information en fonction de votre appartenance au :
0805 12 45 45 - Service et appel gratuits du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30
le samedi de 8h30 à 12h
ou par mail en dehors de ces horaires.

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