Un accompagnement de qualité

La réussite de votre séjour passe par un engagement fort de Vacanciel à vous apporter des prestations de qualité, grâce à son réseau de partenaires professionnels et à ses équipes toujours disponibles !

Un suivi personnalisé

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  • Dès la naissance de votre projet, notre délégué commercial saura vous guider dans le choix de votre destination, l’élaboration de votre programme et l’organisation de votre séjour.
  • Votre devis personnalisé et gratuit est établi sous 48 heures.
  • Nos équipes sur place préparent votre accueil, réservent vos prestations et votre guide professionnel.
  • A l’arrivée de votre groupe, le directeur et/ou votre interlocuteur privilégié vous accueillent personnellement  pour régler les derniers détails du séjour 
  • Un apéritif de bienvenue régional vous est offert en présence de l’équipe (pour les séjours de plus de 3 nuits).
  • A chaque moment de votre séjour, votre interlocuteur sera disponible pour répondre sur place à vos demandes.

 

Des professionnels attentifs

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  • Nous sélectionnons pour vous les meilleurs guides et accompagnateurs diplômés, qui répondent à nos exigences de qualité et qui savent vous faire partager les spécificités de leur région.
  • Les relations humaines au premier plan : la grande majorité de nos clients s'accordent à saluer la disponibilité et la gentillesse de nos équipes.
  • Des excursions soigneusement sélectionnées par nos experts production, tenant compte du retour de satisfaction de nos clients et de nos guides. En séjour tout compris ou à la carte, chaque projet est personnalisé.
  • Une charte d'accueil contrôlée par une démarche qualité pour vous garantir des prestations  conformes à vos attentes.


Des établissements rénovés pour votre plus grand confort

Vacanciel a investi près de 40 millions d’euros ces trois dernières années pour le confort des vacanciers. 
2017 a vu la rénovation complète du Club de Carqueiranne. En 2018, c’est au tour de notre club de Carry-le-Rouet de faire peau neuve pour une réouverture en avril.

Carqueiranne

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Espaces extérieurs, déplacement de la piscine pour offrir aux vacanciers une terrasse de 600 m2 en cœur de village, création d’un centre aqualudique de 1000 m2 couronné d’un espace zen (chemin massant et bain à remous) et d’un toboggan aquatique, création de balcons, chambres et villas entièrement rénovées, climatisation de l’ensemble de l’établissement… rien n’a été oublié.

Côté loisirs, le club s’est vu doté d’équipements supplémentaires comme une aire de jeux flambant neuve pour les enfants, un terrain multisports et un beach-volley.
 

 

 

 

Carry-le-Rouet

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Au programme de cette rénovation totale : les espaces extérieurs paysagés, l’agrandissement des des 78 chambres du bâtiment principal, la rénovation des 20 appartements puis création de 18 nouvelles chambres plus spacieuses aux équipements premium… sans oublier la climatisation complète et le wifi sur l’ensemble de l’établissement.

Les aménagements vont se faire dans des gammes de bleus turquoise et outre-mer. Le tout parsemé d’ocres chaleureux. La façade de l’hôtel va se couvrir d’une vague en verre et métal. Un ascenseur vitré et une grande terrasse donneront un point de vue époustouflant sur la grande bleue. Bref, l’hôtel devrait totalement se fondre dans ce paysage d’exception.